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 question site riva.uk

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3 participants
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laeti
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MessageSujet: question site riva.uk   question site riva.uk EmptyVen 3 Fév - 22:20

Bonjour,

J'ai une petite question : a-t-on le droit de participer à un jeu qui est sur le site de casinoriva.uk ??

En fait, j'ai vu ceci qui intéresse mon mari http://europeanroulettetour.com/takepart

Ce qui est bizarre, c'est que c'est C770 qui a fait le premier au casino de Spa en Belgique et apparemment, le deuxième est à Nottingham en Angleterre et organisé par Casino riva Shocked Shocked

Qu'en pensez-vous ?
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laeti
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MessageSujet: Re: question site riva.uk   question site riva.uk EmptySam 4 Fév - 4:37

On leur à envoyé un mail et voici leur réponse.......

"Cher xxx,
En reponse a votre message, nous vous informons que, malheuresement, cette edition n'est pas disponible pour la version sur laquelle vous etes inscrit.
Pourtant, nous vous assurons que notre service Marketing prepare toujours des surprises pour les joueurs fideles et c'est pourquoi nous vous conseillons de suivre constamment notre site.
N'hesitez pas a nous contacter pour toute question ou remarque concernant votre compte joueur !
Cordialement,
Cecile
Service clientele Casino Riva"

Je trouve çà pas normal un European Roulette Tour pour anglais ! ! !

Ils se foutent de nous et je vais de ce pas le leur faire remarquer ! ! ! lol ! ! !
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MessageSujet: Re: question site riva.uk   question site riva.uk EmptySam 4 Fév - 7:04

bonne soirée laeti
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MIKEDECALAIS
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MessageSujet: Re: question site riva.uk   question site riva.uk EmptySam 4 Fév - 7:47

laeti et la vitrine sur 770 la dexiéme fois tu l'a eu ou pas ?

bonne soirée
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laeti
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Réputation : 0
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MessageSujet: Re: question site riva.uk   question site riva.uk EmptyDim 5 Fév - 8:09

Non, je vais pas tarder à leur renvoyer un mail pour savoir ou ils en sont car au dernières nouvelles, ils avaient transmis au service avisé..... et revendraient vers moi dès que possible..... Rolling Eyes Rolling Eyes
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laeti
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Date d'inscription : 09/01/2011

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MessageSujet: Re: question site riva.uk   question site riva.uk EmptyDim 5 Fév - 8:22

Concernant l'histoire de l'European Roulette Tour, voici la suite ( et fin) des échanges de mail avec riva :

Nous :

"Merci pour votre réponse rapide ! ! !
Non seulement, je suis déçu mais aussi très surpris ! ! !
En effet, le 1er European Roulette Tour était organisé par Casino770 à Spa en Belgique. Là-bas, il y avait des Belges, des Français et même un hollandais je crois ( de mémoire !). C'était donc bien un tournois Européens ! ! !
Celui que vous organisé à Nottingham est uniquement pour les Anglais si j'ai bien compris votre réponse ? ? ? ? ? J'appelle pas çà un Tournois Européens ! ! ! !
Vous avez beau dire que vous nous réservez toujours des surprises mais je tiens à vous dire que je suis de plus en plus déçu de votre Site car j'y suis depuis le début et avec le temps, vous avez diminuer les tournois sur le site à un par mois au lieu de chaque week-end et remplacé les lots par des rewards nettement plus économique je pense ! ! ! Les rewards du week-end sont aléatoire mais à voir sur les forums que je fréquente, ils sont essentiellement de 20%, parfois par miracle 50% ! ! ! Donc, pour une fois qu'il y avait quelque chose de nouveau, et ben....... çà n'est pas pour nous ! ! ! ! Je suis vraiment déçus ! ! !
Cordialement,
Un joueur........... euh..........déçus ! ! ! "

et voici leur réponse......

"Cher xxx,
Nous avons bien recu votre message et vous assurons que celui-ci a ete transmis au service avise qui en tiendra compte pour les futures editions.
Comme vous le savez sans doute, la fidelite de nos joueurs est la valeur que nous apprecions le plus.
Ceci etant dit, nous vous signalons que nous reviendrons bientot vers vous avec d'autres offres interresantes.
Cordialement,
Cecile
Service clientele Casino Riva"

................ ils n'en n'ont vraiement rien à foutre des clients et font toujours leur réponse "bateau" ! ! ! Rolling Eyes Rolling Eyes ceci en est juste une énième preuve.....

Je ne peux pas en faire plus que mettre sur le forum ces échanges de mail qui montre le côté illogique de certain fonctionement de casino Riva et Casino770 dans l'espoir qu'ils viennent sur le forum et se rendent compte que le mécontentement à de l'écho sur la toile......
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