| VIREMENT MYNEOSURF | |
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+17Carry15 amtichou obogaten45 Babindamana bs93x Faye Thierry Zelda Olas Marcel1202 jcorinne92 elsa52130 hetiste youps lolotte17 Admin-dmpascal birgitt 21 participants |
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Auteur | Message |
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birgitt VIP
Messages : 1849 Réputation : 3 Date d'inscription : 05/07/2010 Age : 60
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 11 Juil - 0:06 | |
| Thierry il vaut mieux éviter ce site on a tous eu des problèmes avec eux. | |
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Thierry
Messages : 817 Réputation : 2 Date d'inscription : 15/11/2015 Age : 65 Localisation : Haute-Marne Emploi/loisirs : La montagne...... et le jeu......
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 11 Juil - 0:24 | |
| Oui tu as sans doute raison et c'est ce que je vais faire si mes réclamations n'aboutissent pas. J'ai effectué de nombreuses transactions sans problème mais il suffit d'un ou 2 virements qui n'aboutissent pas pour tout gâcher. Et pas de communication. dommage car avec 770 c'était bien pratique. Je fonctionne de plus en plus qu'avec des recharges type Cashlib ou Neosurf, c'est plus rassurant et au moins on contrôle mieux. C'est contraignant, il faut régulièrement s'en procurer! | |
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Thierry
Messages : 817 Réputation : 2 Date d'inscription : 15/11/2015 Age : 65 Localisation : Haute-Marne Emploi/loisirs : La montagne...... et le jeu......
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 8 Aoû - 9:52 | |
| Bilan après un mois, au moins 10 messages de réclamation envoyés au site Myneosurf pour un virement non crédité et que des mails automatiques en retour, aucune réponse de leur part. Il y a t'il quelqu'un, c'est à se demander! | |
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bs93x
Messages : 1 Réputation : 0 Date d'inscription : 23/08/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mer 23 Aoû - 23:07 | |
| Bonjour, quelqu’un aurait-il un compte 770 pour lui demander de contacter Neosurf ? J’ai eu le SAV, ils m’ont dit que eux sont en capacité de les contacter mais il faut un compte bien évidemment. J’essaye de m’en créer un mais ils ont un souci pour enregistrer du coup je vous demande de l’aide ici merci | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Neosurf Mer 8 Nov - 23:10 | |
| Bonjour,
J’ai deux problèmes actuellement,
le premier c’est que j’ai effectué un dépôt de mon compte neorsuf à mon compte bancaire de 60€ depuis le 28/10/2023 et on est le 09/11/2023 j’ai toujours pas reçu.
Et le second j’avais créé un compte mais à chaque fois que je veux me connecter ça fonctionne pas je passe tout le temps par mot de passe oublié et aujourd’hui je peux plus me connecter car j’ai dépassé le nombre maximum pour pouvoir modifier et j’ai plus accès à mon compte alors que j’ai de l’argent sur ce compte.
J’ai besoin d’aide car j’ai encore des tickets neosurf mais j’ai peur de pas recevoir mon argent sur mon compte bancaire. | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Jeu 9 Nov - 21:20 | |
| Même problème pour un virement entrant (banque vers MyNeosurf) Un avis trustpilot = pas de réponse Page contact sur leur site = pas de réponse Envoi d'un gmail à support@neosurf.com = pas de réponse
Envoi d'un gmail au support anglais support@neosurfhelp.zendesk.com = un réponse rapide mais qui dit ne pas pouvoir m'aider car compte en France et m'invite à contacter la France
200 € dans la nature depuis 4 semaines ...
Par le passé, j'ai testé la fonction retrait avec 20 € (MyNeosurf > ma banque) jamais reçu, jamais répondu (histoire qui date de bien 6 mois...)
Tu attend combien toi ?
Avant il était incompétent, maintenant je pense qu'ils sont voleur | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Jeu 9 Nov - 21:25 | |
| Ils ont un business légal en or mais ils préfèrent faire de la m*rde Je crois qu'il touche en gros 3 ou 4 % sur chaque ticket vendu ... Il devrait embaucher du support | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Jeu 9 Nov - 21:29 | |
| Essayons ce mail par harsard, je viens de le trouver et je ne le connaissais pas : support@neosurf.info | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Ven 10 Nov - 0:41 | |
| Merci ils vous on répondu ? | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Ven 10 Nov - 0:45 | |
| Moi j’ai fais un virement de 60€ et j’ai encore des tickets à 400€ et c’est beaucoup je dois être sur de recevoir mon argent. Mais on peut utiliser les tickets sur quoi comme site? | |
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Thierry
Messages : 817 Réputation : 2 Date d'inscription : 15/11/2015 Age : 65 Localisation : Haute-Marne Emploi/loisirs : La montagne...... et le jeu......
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 14 Nov - 9:39 | |
| On peut difficilement faire confiance au site Myneosurf pour les virements avec une banque et dans les 2 sens, souvent ça marche mais régulièrement il y a des problèmes et dans ce cas pour les réclamations c'est le vide sidérale du côté du site, aucune réponse. Ça fonctionne très bien avec le casino 770 et dans les 2 sens, mais reste limité à 10 000€ de dépôt de gains de 770 vers Myneosurf sur 1 an. Et donc pour jouer, de Myneosurf vers 770 aucun problème. | |
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amtichou
Messages : 458 Réputation : 1 Date d'inscription : 30/01/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 14 Nov - 10:34 | |
| - Thierry a écrit:
- On peut difficilement faire confiance au site Myneosurf pour les virements avec une banque et dans les 2 sens, souvent ça marche mais régulièrement il y a des problèmes et dans ce cas pour les réclamations c'est le vide sidérale du côté du site, aucune réponse.
Ça fonctionne très bien avec le casino 770 et dans les 2 sens, mais reste limité à 10 000€ de dépôt de gains de 770 vers Myneosurf sur 1 an. Et donc pour jouer, de Myneosurf vers 770 aucun problème. Franchement pas l'idéal Myneosurf. Autant ouvrir un compte sur N26. Aller au pire je partage ma prime de parrainage et je vous renvoi 50 % lol ( soit 30 € ) | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 14 Nov - 17:07 | |
| Mais j’ai écrit 770 mais vu que j’ai pas de compte sur leurs site ils m’on redirigé vers Neosurf et m’ont dit que c’était pas la même entreprise. Franchement ça me dépasse | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mar 14 Nov - 21:25 | |
| Un service client qui réponds pas au problème, c'est pas un service incompétent mais un service malhonette | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mer 15 Nov - 1:35 | |
| Vraiment je suis déçu là 460€ gâcher j’aurais jamais mon remboursement aaah Dieu | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Dim 19 Nov - 21:03 | |
| Salut Mise à jour de la situation. Problème finalement résolu par MyNeosurf. Ils sont donc juste nul et non pas malhonete. Pratiquement 4 semaines d'attente.... | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Dim 19 Nov - 22:07 | |
| Comment tu a fait pour les écrire ? | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Dim 19 Nov - 22:15 | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Dim 19 Nov - 22:22 | |
| Merci ils t’ont répondu aujourd’hui ? | |
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obogaten45 VIP
Messages : 191 Réputation : 3 Date d'inscription : 02/10/2013
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Lun 20 Nov - 1:33 | |
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Babindamana
Messages : 8 Réputation : 0 Date d'inscription : 08/11/2023
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Lun 20 Nov - 4:25 | |
| C’est bon il m’ont répondu, merci beaucoup et est-ce que ton problème a été réglé ? | |
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Carry15
Messages : 31 Réputation : 1 Date d'inscription : 02/04/2020
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mer 29 Nov - 0:26 | |
| Bonjour Le site 770 est introuvable aujourd’hui ! Quelqu’un peut me dire c’est quoi le problème ? | |
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Thierry
Messages : 817 Réputation : 2 Date d'inscription : 15/11/2015 Age : 65 Localisation : Haute-Marne Emploi/loisirs : La montagne...... et le jeu......
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mer 29 Nov - 1:20 | |
| Bonjour, effectivement impossible de s'y connecter aujourd'hui. C'est déjà arrivé dans le passé pour des raisons liées au site lui-même et sur une courte durée, combien de temps cette-fois-ci...... mystère. | |
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Carry15
Messages : 31 Réputation : 1 Date d'inscription : 02/04/2020
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mer 29 Nov - 1:40 | |
| La dernière fois que c’est arrivé, ça avait duré combien de temps!
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najaneige
Messages : 144 Réputation : 1 Date d'inscription : 06/03/2020 Age : 54
| Sujet: Re: VIREMENT MYNEOSURF Mer 29 Nov - 2:33 | |
| - Carry15 a écrit:
- Bonjour
Le site 770 est introuvable aujourd’hui ! Quelqu’un peut me dire c’est quoi le problème ? Idem pour moi impossible de se connecter | |
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